Sus datos, tratados con cuidado.

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web es IT Odjel Mostar d.o.o. (ITO), Mostar, Bosnia y Herzegovina, la empresa que desarrolla RENATA Cybercop.

Para cualquier consulta sobre sus datos personales, contáctenos en info@ito.ba or +387 36 830 003.

Este aviso explica cómo tratamos los datos personales cuando visita este sitio web o nos envía una solicitud, por ejemplo, una solicitud de presentación.

No abarca los datos tratados dentro de las instalaciones de RENATA. En ellas, la institución cliente es el responsable del tratamiento e ITO actúa únicamente siguiendo sus instrucciones, en virtud de un contrato. Consulte el Centro de confianza para más detalles.

Solicitudes de presentación y de contacto: nombre, cargo, organización, país, dirección de correo electrónico oficial, teléfono (opcional), sus áreas de interés, preferencias y el mensaje que nos envíe.

Funcionamiento del sitio web: datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y la hora de acceso, que nuestros servidores necesitan para ofrecer el sitio web de forma segura.

Estadísticas: estadísticas de visitas anónimas y agregadas, sin cookies y sin identificarle.

Para responder a su solicitud y organizar una presentación, con base en su consentimiento y en medidas precontractuales adoptadas a petición suya.

Para mantener el sitio web seguro y disponible, con base en nuestro interés legítimo en proteger nuestros sistemas.

Para comprender, de forma agregada, qué contenidos son útiles, con base en nuestro interés legítimo. No se crean perfiles.

Los datos de las solicitudes de presentación y de contacto se conservan durante 12 meses tras nuestro último contacto, salvo que surja una relación comercial, en cuyo caso se aplican las normas de conservación de dicha relación.

Los registros técnicos del servidor se conservan solo el tiempo necesario por motivos de seguridad y después se eliminan.

Su solicitud solo la ve el equipo de RENATA en ITO. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para sus propios fines.

Nuestro proveedor de alojamiento trata los datos por cuenta nuestra, como encargado del tratamiento, en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos, en centros de datos de la Unión Europea.

No transferimos sus datos fuera de Bosnia y Herzegovina y de la Unión Europea.

Este sitio web no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento. Solo se usa el almacenamiento técnicamente necesario, por ejemplo, para recordar su idioma. Por ello, no se necesita un banner de cookies.

ITO cuenta con la certificación ISO/IEC 27001 de seguridad de la información e ISO/IEC 27701 de gestión de la privacidad. Los datos se transmiten cifrados, el acceso se limita al personal autorizado y cada acceso queda registrado.

Tiene derecho a acceder a sus datos, a su rectificación o supresión, a la limitación del tratamiento o a oponerse a él y a recibirlos en un formato portable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer sus derechos, escriba a info@ito.ba. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Bosnia y Herzegovina o ante la autoridad de control de su país.

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros servicios o la legislación. La fecha de la versión más reciente figura al principio de esta página.