ePay cierra el procedimiento sancionador en línea. Conecta el Ministerio del Interior, el registro de multas, la tramitación de infracciones y el sector bancario en un solo proceso. Funciona con cualquier banco o pasarela de pago, y cada pago se registra automáticamente y cierra su caso.
RENATA fue una de las primeras plataformas de la región en ofrecer el pago totalmente digital de multas de tráfico, y el mismo modelo se extiende a otras tasas y cargos públicos.
CAPACIDADES CLAVE
Abierto a todos los bancos
Integración con cualquier banco o pasarela de pago, sin dependencia de un único proveedor.
Conciliación automática
El pago se vincula a su caso sin comprobaciones manuales.
Seguro desde el diseño
Sin datos de tarjetas almacenados en RENATA, con comunicación cifrada y registro de auditoría completo.
Modelo reutilizable
Una base para otras tasas y cargos públicos.
CÓMO FUNCIONA EPAY
7 pasos, un único registro de auditoría.
Visión general. Las fases, los roles y las aprobaciones se configuran con cada institución según su marco legal.
RENATA
Ciudadano
Banco / pasarela
Registro de multas
01
Orden emitida
referencia y QR
02
Caso abierto
portal ciudadano
03
Pagar
cualquier banco
04
Autorizar
pasarela de pago
05
Confirmar
vinculado al caso
06
Estado de sincronización
registro actualizado
07
Cerrar caso
automático
Realizado por RENATA
Realizado por personas, dispositivos o sistemas asociados
1
Orden emitida
Se emite una resolución sancionadora con referencia de pago y código QR.
2
Caso abierto
El ciudadano abre el caso en el portal con el código QR o la referencia.
3
Pagar
El ciudadano elige pagar en línea a través de cualquier banco.
4
Autorizar
El banco o la pasarela de pago autoriza el pago.
5
Confirmar
RENATA confirma el pago y lo vincula al caso automáticamente.
6
Estado de sincronización
El registro de multas se actualiza y los estados se mantienen sincronizados.
7
Cerrar caso
El caso se cierra automáticamente, con un registro de auditoría completo.
CONFIGURABLECanales de pago, tasas, descuentos por pronto pago y reglas de conciliación siguen el marco jurídico y financiero de la institución.
VALOR PARA LA INSTITUCIÓN
Multas pagadas en minutos, desde cualquier dispositivo
Sin conciliación manual de pagos
Menos casos impagados y cobro más rápido
Una experiencia transparente para la ciudadanía
FUNCIONA JUNTO CON
VTEMRegistro de multasBancosPasarelas de pagoPortal ciudadano
